बैंक ने अपने क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए एसबीआई कार्ड व्हाट्सएप कनेक्ट के माध्यम से व्हाट्सएप-आधारित सेवाएं भी शुरू की हैं। बैंक ने अपनी नई व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं के बारे में ग्राहकों को ट्वीट् कर दी जानकारी कहा, "आपका बैंक अब व्हाट्सएप पर है"।
व्हाट्सएप पर एसबीआई की कौन-कौन सी सेवाएं उपलब्ध हैं?
एसबीआई का कहना है कि ग्राहक अब व्हाट्सएप का उपयोग करके अपने खाते की बची राशि की जांच कर सकते हैं और मिनी स्टेटमेंट देख सकते हैं। क्रेडिट कार्ड धारक इसका उपयोग अपने खाते के अवलोकन, रिवॉर्ड पॉइंट, बकाया राशि भी सकते है।
एसबीआई व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं का उपयोग कैसे करें
व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठाने के लिए सबसे पहला कदम सेवा के लिए रजिस्ट्रेशन करना होगा।
स्टेप 1: अपने रजिस्ट्रेर मोबाइल नंबर (आपके एसबीआई खाते और व्हाट्सएप दोनों पर) से 7208933148 पर एसएमएस के माध्यम से "WAREG" फिर अपना खाता नंबर (बीच में एक स्थान के साथ) भेजें।
स्टेप 2: रजिस्ट्रेशन के बाद एसबीआई के 90226 90226 नंबर से एक मैसेज आपके व्हाट्सएप नंबर पर भेजा जाएगा।
स्टेप 3:जिसके बाद आपका रजिस्ट्रेशन पूरा हो जाएगा, और आप बस +919022690226 नंबर पर 'हाय' एसबीआई भेज सकते हैं या सेवाओं का लाभ उठाने के लिए व्हाट्सएप पर प्राप्त संदेश का जवाब दे सकते हैं।
रजिस्ट्रेशन के बाद लाभ कैसे उठाएं
स्टेप 1: रजिस्ट्रेशन के बाद, सेवाओं का लाभ उठाने के लिए दिए गए नंबर पर 'Hi' भेजें
स्टेप 2: संदेश भेजने के बाद आपको सेवाओं के मेनू के साथ चयन करने के लिए एक उत्तर प्राप्त होगा। ये सेवाएं हैं:
खाते में राशि
मिनी स्टेटमेंट
व्हाट्सएप बैंकिंग से डी-रजिस्टर
स्टेप 3: वांछित सेवा का चयन करें जिसका आप लाभ उठाना चाहते हैं
स्टेप 4: आपके खाते की बची राशि या मिनी स्टेटमेंट तदनुसार प्रदर्शित किया जाएगा। आप संदेश में अपनी क्वेरी भी टाइप कर सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए एसबीआई व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं का लाभ कैसे उठाएं
एसबीआई कार्डधारकों को एसबीआई कार्ड व्हाट्सएप कनेक्ट सिस्टम के लिए रजिस्ट्रेशन करने के लिए व्हाट्सएप संदेश 'OPTIN' को 9004022022 पर भेजना होगा। ग्राहक रजिस्ट्रेर मोबाइल फोन से 08080945040 पर मिस्ड कॉल भी कर सकते हैं या सेवाओं के लिए साइन अप करने के लिए मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
वहीं हाल ही में व्हाट्सएप पेमेंट्स फीचर लाई थी, जिससे यूजर्स व्हाट्सएप पेमेंट्स यूपीआई-आधारित सेवा से कर सकते है। जो भारत के स्थानीयकरण नियमों का अनुपालन करती है। इसका उपयोग प्लेटफॉर्म पर किसी भी उपयोगकर्ता को अपने मोबाइल नंबर की मदद से सुरक्षित रूप से पैसे ट्रांसफर करने के लिए किया जा सकता है जैसे कि अन्य यूपीआई सक्षम प्लेटफॉर्म जैसे कि गूगल पे, भीम यूपीआई, फोन पे और बहुत कुछ। वही व्हाट्सएप का यह भी कहना था कि प्लेटफॉर्म किसी भी उपयोगकर्ता के यूपीआई पिन को कैप्चर नहीं करता है।
