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नो-कोड, रिटेल उद्योग के लिए गेम-चेंजर बना?

Nitika Ahluwalia
Nitika Ahluwalia Nov 11 2021 - 5 min read
नो-कोड, रिटेल उद्योग के लिए गेम-चेंजर बना?
इस असामयिक व्यवधान से निपटने के लिए, खुदरा विक्रेताओं को सही डिजिटल तकनीक को अपनाने और दोषरहित अनुप्रयोगों का निर्माण करने की आवश्यकता है - कुशलतापूर्वक और त्वरित अवधि में।

ऑनलाइन आउटलेट का उदय पहले से ही रिटेल उद्योग की प्रासंगिकता को चुनौती दे रहा था, और महामारी ने रिटेलर्स पर एक और दबाव डाला है जो ईंट-और-मोर्टार आउटलेट पर भरोसा करते हैं - बाजार की स्थितियों, आपूर्ति और मांग समीकरण, उपभोक्ताओं और कार्यस्थल सेटिंग्स के व्यवहार में एक विघटनकारी परिवर्तन को ट्रिगर करा।

ऑनलाइन स्टोर में जल्दबाजी करने वाले रिटेलर्स को फ्रंट-एंड और बैक-एंड दोनों मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है जैसे:


- मैसी कैटलॉगिंग (उदाहरण के लिए, सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों को सही समय पर हाइलाइट नहीं किया जाना)
- दुकानदारों के लिए निजीकरण का अभाव

- मूल्य परिवर्तन या आउट-ऑफ-स्टॉक उत्पादों पर कोई रीयल-टाइम अपडेट नहीं


इसलिए, इस असामयिक व्यवधान से निपटने के लिए, रिटेलर्स को सही डिजिटल तकनीक को अपनाने और दोषरहित अनुप्रयोगों का निर्माण करने की आवश्यकता है - कुशलतापूर्वक और त्वरित अवधि में।

मैकिन्से के एक अध्ययन के अनुसार:

- 45 प्रतिशत खुदरा विक्रेताओं ने कोविड-19 को 2021 के लिए सबसे बड़ी चुनौती के रूप में देखा और उनमें से 30 प्रतिशत ने डिजिटल की विशाल क्षमता में विश्वास दिखाया।

- जिन गतिविधियों को स्वचालित किया जा सकता है, वे वर्तमान में रिटेलर्स के 40 प्रतिशत समय की खपत कर रही हैं।

- ऑटोमेशन 2025 तक खुदरा उद्योग में लगभग 24.6 बिलियन डॉलर का मूल्य जोड़ देगा।

 

उपरोक्त संख्याएं प्रक्रिया स्वचालन के क्षेत्र में रिटेल उद्योग के लिए छूटे हुए अवसरों और एक आशाजनक भविष्य दोनों को दर्शाती हैं।

नो-कोड ऑटोमेशन दर्ज करें

नो-कोड टूल के साथ, खुदरा विक्रेता दर्जी डिजिटल स्टोरफ्रंट, ऑटोमेशन एप्लिकेशन और प्रगतिशील वेब ऐप तेजी से और अत्यधिक कंपोज़ेबल फ़ैशियो में बना सकते हैं।


- सॉफ्टवेयर इंजीनियरों की फौज के बिना।
- सॉफ्टवेयर विकास का लोकतंत्रीकरण
- गैर-तकनीकी कर्मचारियों को नागरिक डेवलपर्स (बिना कोड वाले प्लेटफॉर्म के साथ एप्लिकेशन बनाने वाले व्यावसायिक उपयोगकर्ता) में बदलकर समावेशीता लाना है।
- त्वरित अनुकूलन का सपोर्ट।

नो-कोड गैर-प्रोग्रामर को कोड की एक भी पंक्ति लिखे बिना घटकों (जैसे लेगो ब्लॉक) को खींचकर और छोड़ कर रिटेल निष्पादन समाधान बनाने में सक्षम कर सकता है। नो-कोड ऐप्स के साथ, आउट-ऑफ-स्टॉक उत्पादों को समय पर बदलने और बाउंस दरों को कम करने के लिए रिटेल स्टोर डेटा को रीयल-टाइम में कैप्चर किया जा सकता है। इसके अलावा, वे प्रत्येक स्टोर के लिए अधिकृत उत्पाद सूची बना सकते हैं, मोबाइल उपकरणों पर बिक्री मटेरीयल  डिस्ट्रीब्यूट कर सकते हैं, और इन-स्टोर समस्या होने पर हितधारकों के लिए रीयल-टाइम अलर्ट ट्रिगर कर सकते हैं।


दूसरी ओर आईटी टीमें बिना कोड वाले अनुप्रयोगों की निगरानी और रखरखाव कर सकती हैं। वे अपनी विशेषज्ञता का उपयोग रोज़मर्रा के समस्या निवारण के बोझ तले दबे होने के बजाय अधिक से अधिक इनोवेशन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। पारंपरिक विकास या निम्न-कोड की तुलना में सॉफ़्टवेयर विकास जीवन चक्र नो-कोड विकास में बहुत छोटा होता है।इसलिए, उन रिटेलर्स के लिए नो-कोड अत्यधिक उपयुक्त है जो चुस्त परिवर्तनों की तलाश में हैं।

नो-कोड उपयोग के मामले रिटेल उद्योग के लिए जरूरी

नो-कोड निम्नलिखित क्षेत्रों में रिटेल तकनीकी पहल को बढ़ावा दे सकता है:


ग्राहक प्रतिधारण - यह केवल रिटेल जैसे अत्यधिक कॉम्पिटिटिव उद्योग में बिक्री करने के बारे में नहीं है। रिटेलर्स को लगातार प्रयासों के साथ अपने ग्राहकों का विश्वास और व्यवसाय अर्जित करने की आवश्यकता है। नो-कोड एप्लिकेशन के साथ, वे अपने ग्राहक प्रतिधारण गतिविधियों को स्वचालित कर सकते हैं (लॉयल्टी पॉइंट, डिस्काउंट कोड, अनुकूलित अवकाश पैकेज, फीडबैक सर्वेक्षण, आदि साझा करना) और अपने ग्राहक आधार के विस्तार पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

नो-कोड ऑटोमेशन रिटेल व्यवसायों को सक्षम कर सकता है:

- ग्राहकों को वैयक्तिकृत, उच्च स्पर्श अनुभव प्रदान करने के लिए।
- अधिक से अधिक ग्राहक आजीवन मूल्य प्राप्त करने के लिए

वेयरहाउस मैनेजमेंट
सशक्त और रिटेल उद्योग के लिए एक संपत्ति हैं। नो-कोड ऐप्स उन्हें मोबाइल डिवाइस से रीयल-टाइम इन्वेंट्री अपडेट प्राप्त करने में सक्षम कर सकते हैं, बिना वेयरहाउस में उद्यम किए।
उदाहरण के लिए, यदि कोई आइटम स्टॉक में नहीं है, तो ऐप पास के स्टोर और स्थानों की सूची की जांच करने और उसके अनुसार ग्राहकों का गाइडेंस करने में फ्लोर मैनेजरों की सहायता कर सकता है। नतीजतन,

- ग्राहक हानि में उल्लेखनीय कमी आएगी।
- इन्वेंटरी स्तरों को अधिक कुशलता से प्रबंधित किया जाएगा।
- व्यापार के लिए अधिक स्पष्टता होगी।
- ग्राहक अनुभव बढ़ाया जाएगा


मर्चेंडाइज योजना -इन्वेंट्री पूर्वानुमान, बिक्री और प्रचार, और मूल्य निर्धारण से जुड़े जोखिमों को ऑफसेट करने के लिए, रिटेलर्स को अपनी व्यापारिक योजना के साथ बुल्सआई को हिट करने की आवश्यकता है।
उन्हें अनुमान लगाने के बजाय कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि पर अपने निर्णयों को आधार बनाने की आवश्यकता है ताकि उत्पाद और प्रचार कभी भी निशान से न चूकें

एआई-सक्षम नो-कोड एप्लिकेशन (भविष्य कहनेवाला विश्लेषण) रिटेल टीमों को सक्षम कर सकता है:


- मर्चेंडाइज के संबंध में अतीत, वर्तमान और भविष्य के ट्रेंड का आकलन करें।
- मर्चेंडाइज के संबंध में सूचित निर्णय लें।
- उन अवसरों का लाभ उठाएं जो वे अन्यथा चूक गए हों।      

इन्वेंटरी मैनेजमेंट

मर्चेंडाइज प्लानिंग की तरह, जब इन्वेंट्री मैनेजमेंट की बात आती है, तो रिटेलर्स को नजर में आना चाहिए - मांग और सप्लाई के बीच एक सटीक संतुलन सुनिश्चित करने के लिए।


रिटेलर्स रिटेल इन्वेंट्री का 360-डिग्री दृश्य प्राप्त करने के लिए एक नो-कोड ऐप का लाभ उठा सकते हैं और यह समझ सकते हैं कि किन वस्तुओं को फिर से भरने की आवश्यकता है या जो स्थानांतरित करने के लिए तैयार हैं।

कुछ एआई-सक्षम नो-कोड ऐप रिटेलर्स को पिछले और भविष्य के ट्रेंड के आधार पर उतार-चढ़ाव और मांग में प्रवाह से निपटने में मदद कर सकते हैं।


निष्कर्ष

नो-कोड तकनीक रिटेलर्स के लिए जल्दी और काफी कम लागत पर नई क्षमताओं और कार्यात्मकताओं का निर्माण कर सकती है। रिटेलर्स जो नो-कोड संस्कृति के साथ तालमेल बिठाते हैं, वे बाजार की स्थितियों को चपलता के साथ और दांव पर बहुत अधिक जोखिम के बिना प्रतिक्रिया दे सकते हैं। छोटा सॉफ्टवेयर विकास जीवनचक्र बाजार के समय को छोटा कर सकता है - कुछ मामलों में पारंपरिक विकास की तुलना में 10 गुना।

यह सही समय है जब रिटेलर्स ने नो-कोड को अपनाया और अपने व्यवसाय को एक स्थायी, स्केलेबल और लागत प्रभावी तरीके से डिजिटाइज़ करने में एक महत्वपूर्ण छलांग लगाई।

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