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छोटे शहरों में फ्रेंचाइज़ विस्तार के लिए अपग्रैड की स्ट्रेटजी

Nitika Ahluwalia
Nitika Ahluwalia Dec 17 2020 - 5 min read
छोटे शहरों में फ्रेंचाइज़ विस्तार के लिए अपग्रैड की स्ट्रेटजी
एडटेक स्टार्टअप ने टीयर -2 और -3 बाजारों में फ्रैंचाइज़ विस्तार के माध्यम से उपस्थिति बढ़ाने, नए डोमेन क्षेत्रों के दोहन और शिक्षार्थियों को करियर के अवसरों की पेशकश करने के लिए तीन-स्तरीय रणनीति तैयार की है।

एडटेक फर्म अपग्रैड ने देश भर में अपने फ्रेंचाइज़ और व्यवसाय विस्तार के लिए एक महत्वाकांक्षी योजना बनाई है।कंपनी ने फ्रेंचाइज़ विस्तार के माध्यम से टीयर-2 और -3 बाजारों में अपनी उपस्थिति का विस्तार करने, नए डोमेन क्षेत्रों का दोहन करने और शिक्षार्थियों को कैरियर के अवसरों की पेशकश करने के लिए तीन-स्तरीय रणनीति तैयार की है।

कंपनी के पास छोटे क्षेत्रों में गहराई से प्रवेश करने के लिए मजबूत फ्रेंचाइज़ योजना है। इसने ऑनलाइन उच्च शिक्षा के क्षेत्र में फ्रैंचाइज़ी भागीदारों के लिए एक बड़ी भूमिका निभाई है, जिसमें 100 मिलियन (लाखों) से अधिक शिक्षार्थियों का पता लगाने योग्य बाजार है।

अपग्रैड के सीईओ अर्जुन मोहन ने कहा  “हम बहुत मुश्किल से 1-2 मिलियन (लाखों) शिक्षार्थियों तक पहुंचे,इस क्षेत्र में बहुत ज्यादा अवसर है। वास्तव में, शुरुआती सेगमेंट इस सेगमेंट को अगले स्तर पर ले जाते हुए सबसे अधिक लाभ उठाएगा। हमारी सफलता की कहानी को आगे बढ़ाने के लिए फ्रेंचाइजी के साझेदार महत्वपूर्ण होंगे।"

उच्चतर शिक्षा स्टार्टअप ने पिछले 12 महीनों में मजबूत वृद्धि देखी है, कोविड-19 के कारण एडटेक ने अपनी जगह बना ली है और साथ ही ऑनलाइन सीखने के लिए छात्रों की प्राथमिकता बहुत ज्यादा हो गई है।“हमने पिछले 9 महीनों के दौरान अपने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर ट्रैफिक में 5 से 6 गुना वृद्धि देखी है, जो हमारे राजस्व में 50 प्रतिशत से अधिक क्यूओक्यू वृद्धि परिलक्षित होता है। मोहन ने बताया कि 200 प्रतिशत से अधिक राजस्व वृद्धि दर्ज करके इस वर्ष को 1200 करोड़ रुपये के साथ बंद करना चाहते है।“

अपग्रैड ने अपनी उपस्थिति के अंतिम 5 वर्षों में 8 लाख से अधिक छात्रों के साथ अपने पूर्व छात्रों के आधार को मजबूत किया है, जबकि यह अपने प्लेटफॉर्म पर हर तिमाही लगभग 6000 भुगतान किए गए छात्रों को जोड़ रहा है। कंपनी ने अपने कोर्स का विस्तार करने और शिक्षा के भविष्य के रूप में ऑनलाइन सीखने का मार्ग प्रशस्त करने के लिए अपने प्लेटफॉर्म पर 100 से अधिक कॉलेजों और विश्वविद्यालयों को ऑन-बोर्ड किया है।

फ्रेंचाइज़ विस्तार

अपनी शानदार व्यावसायिक गति के साथ, कंपनी ने अपने फ्रेंचाइज़ विस्तार को बड़े पैमाने पर बढ़ाया है। 2019 के अंत में फ्रेंचाइज़िंग में प्रवेश करने के बावजूद, अपग्रैड ने कुल गिनती 250 तक ले जाने के लिए पिछले 9 महीनों में 200 से अधिक फ्रेंचाइज़ पार्टनर को जोड़ा है। फ्रैंचाइज़ इकोसिस्टम ने रिटर्न देना शुरू कर दिया है क्योंकि कंपनी को उम्मीद है कि उसके राजस्व का 10 प्रतिशत से अधिक चालू वित्त वर्ष में भागीदारों से योगदान दिया जाएगा।

कंपनी के अनुसार, छोटे शहरों में माता-पिता सोशल मीडिया पर अपनी सीमित उपस्थिति के मामले में महानगरों और बड़े शहरों में अपने समकक्षों से काफी अलग हैं। मोहन ने शिक्षा पर प्रकाश डालते हुए कहा "दर्शकों को टैप करने के लिए हमें छोटे स्थानों पर एक भौतिक उपस्थिति स्थापित करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, आमने-सामने हुई बातचीत में हमें कोर्स के लाभों और ग्राहक सहायता के बारे में माता-पिता में विश्वास पैदा करने में सक्षम बनाती है। चूंकि कोर्स फीस 2 से 4 लाख रुपये तक है, इसलिए हमारे फ्रैंचाइज़ साझेदार बिक्री, विपणन और छात्रों के बोर्डिंग में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।“ उन्होंने कहा, '' चैनल पार्टनर वास्तव में हमारे कोर्स के लाभों के साथ लोगों को प्रभावित करने और समझाने के साथ-साथ समग्र ग्राहक अनुभव देने के लिए हैं।''

 उन्होंने आगे खुलासा किया कि शैक्षिक व्यवसाय में पूर्व अनुभव होने से अपग्रैड फ्रैंचाइज़ पार्टनर  होने में बहुत मदद मिलती है; हालाँकि, उद्यमशीलता वह प्राथमिक कौशल है जिसे कंपनी पार्टनर्स के लिए देखती है। प्रत्येक छात्र दाखिला ले तो फ्रैंचाइज़ी पार्टनर अपने मार्जिन के रूप में कोर्स फीस का 15से35 प्रतिशत कमा सकती हैं।

कंपनी फ़्रेंचाइज़िंग के दो मॉडल पेश करती है: अधिकृत बिजनेस एसोसिएट और चैनल पार्टनर। अधिकृत बिजनेस एसोसिएट्स अपग्रैड के प्रतिनिधि के रूप में कार्य करते हैं और उन्हें वाणिज्यिक या अर्ध-वाणिज्यिक स्थान में 500 से 700 वर्ग फुट के कार्यालय स्थान की आवश्यकता होती है।

इस मॉडल के लिए आवश्यक प्रारंभिक निवेश 15 से 17 लाख रुपये है, जिसमें 5 लाख रुपये का फ्रैंचाइज़ी शुल्क शामिल है। कंपनी 15 प्रतिशत की रॉयल्टी शुल्क लेती है और 6 से 8 महीने की पेबैक अवधि का दावा करती है। दूसरी ओर, चैनल पार्टनर मॉडल को किसी भी भौतिक स्थान की आवश्यकता नहीं होती है और यह पूरी तरह से कमीशन के आधार पर काम करता है।

नई डोमेन प्रविष्टि

अपग्रैड ने हाल ही में टीयर -2 और -3 बाजारों में अपनी उपस्थिति को बढ़ाने के लिए द गेट अकैडमी (टीजीए) के अधिग्रहण के साथ परीक्षण तैयारी बाजार में प्रवेश किया है।

बेंगलुरु स्थित टीजीए देश भर के 57 केंद्रों के साथ प्रमुख कोचिंग संस्थानों में से एक है और 2 लाख से अधिक शिक्षार्थियों ने गेट और विभिन्न सरकारी और पीएसयू संगठनों के लिए प्रवेश परीक्षाओं के लिए दाखिला लिया है। इस अधिग्रहण से नए सेगमेंट में गैर-रेखीय विकास का अवसर मिलता है और अर्ध-शहरी और दूरदराज के बाजारों में गहरी पैठ है। कंपनी ने परीक्षण तैयारी सहायक में 100 करोड़ रुपये से अधिक का निवेश करने की योजना बनाई है और कई भाषाओं में 20,000 घंटे से अधिक की सामग्री का विकास होगा।

ऑनलाइन शिक्षार्थियों के लिए करियर के अवसर

हाल ही के विकास में, अपग्रैड ने ऑनलाइन शिक्षार्थियों के लिए करियर के अवसरों की पेशकश करने के लिए रिक्रूट और स्टाफिंग सॉल्यूशंस फर्म रिक्रूट इंडिया का अधिग्रहण किया है। मुंबई स्थित रेक्रूट इंडिया 100 से ज्यादा भर्ती विशेषज्ञों के व्यापक नेटवर्क के माध्यम से रिक्रूटमेंट और स्टाफिंग समाधान (सल्यूशन) प्रदान करता है। अधिग्रहण के बारे में बात करते हुए, अपग्रेड के सह-संस्थापक रोनी स्क्रूवाला, मयंक कुमार, और फाल्गुन कोमपल्ली ने एक संयुक्त बयान में कहा, “रिक्रूट अपग्रेड सीखने वालों के लिए करियर के अवसरों की बाढ़ को खोल देगा। हम पेशेवरों के लिए करियर पावर हाउस बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम उठाने के लिए रोमांचित हैं। यह कदम हमारी कंपनी के वैश्विक कार्यबल के प्रत्येक सदस्य के लिए उनके भरोसेमंद आजीवन सहयोगी के रूप में कैरियर की सफलता की शक्ति के दृष्टिकोण के साथ एकीकृत है।"

रिक्रूट अधिग्रहण ऐसे समय में आया है जब ऑनलाइन शिक्षा ने भर्तीकर्ताओं के साथ अधिक से अधिक स्वीकृति प्राप्त करना शुरू कर दिया है, इस तरह, जब यह हायरिंग करने की बात आयी, तो उम्रदराज ऑफलाइन-ऑनलाइन धारणा का विभाजन हुआ।

रिक्रूट से पहले, अपग्रेड की इन-हाउस कैरियर सेवाओं की टीम एक साल में लगभग 100-200 हायरिंग पार्टनर्स तक पहुंच रही थी और 2020 में 1000 से अधिक करियर ट्रांजीशन किए, जिसमें औसत वेतन 44 प्रतिशत था।

रिक्रूट  की विशेषज्ञता और मुख्य व्यवसाय के प्लेसमेंट के साथ होने के कारण, कंपनी को अपने वर्तमान वॉल्यूम को 10 गुना बढ़ाने और ऑनलाइन शिक्षार्थियों के लिए सार्थक कैरियर परिणामों को बढ़ावा देने के लिए आश्वस्त है।

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