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अधिकांश लक्जरी होटल में सुख-सुविधाएं

Nibedita Mohanta
Nibedita Mohanta May 17 2019 - 3 min read
अधिकांश लक्जरी होटल में सुख-सुविधाएं
अधिकांश लक्जरी होटल में सुख-सुविधाएं

प्रत्येक यात्री की अपनी प्राथमिकताएं होती हैं, जब वह एक होटल चुनने की बात करता है, जहां वे अपना पैसा और समय
लगाना चाहेगा। दुनिया भर में विभिन्न लोग विभिन्न कारणों से यात्रा करते हैं और सभी एक सामान्य शब्द के तहत आते हैं, जो है यात्रि होटल चुनते समय हर यात्री की अपनी प्राथमिकताएं होती हैं, जहां वे अपना पैसा और समय लगाना चाहते हैं। दूसरी ओर, होटल लागत के साथ समझौता किए बिना गुणवत्ता बनाए रखते हुए अतिथि की पसंद के अनुसार होटल अधिक से अधिक सुविधाएं मुहैया कराने की कोशिश करते हैं।

होटल्स.कॉम के ट्रैवल विशेषज्ञ एपीआर टेलर एल कोल ने कहा लंबे समय से, होटल ने सुविधाओं के एक मानक सेट की
पेशकश की हुई है, लेकिन यात्रियों की पसंद और अपेक्षाएं हाल के सालों में विकसित हुई हैं और होटलों ने भी अपनी पेशकशों
में बदलाव किए हैं। यह कुछ सुविधाएं हैं जो यात्री अपने होटल बुक करने से पहले देखते हैं:

मुक्त वाईफाई:

एक सर्वेक्षण ने फिर से पुष्टि की है कि नि: शुल्क वाई-फाई का महत्व 67 प्रतिशत उत्तरदाताओं द्वारा अन्य होटल सेवाओं के
लिए मानार्थ इंटरनेट का उपयोग है। यात्रा के साथ कभी-कभी नेटवर्क की समस्या होती है या अकेले यात्रा करना पड़ता है,
किसी को दुनिया भर में जो कुछ भी हो रहा है, उसे अपडेट रखने की आवश्यकता होती है, यही कारण है कि हर समय
इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

व्यवसायी, और अन्य काम करने वाले पेशेवर होते हैं, जिन्हें यात्रा करते हुए भी काम करने की आवश्यकता होती है, इसलिए
काम को चालू रखने, वीडियो कॉल करने और सोशल मीडिया को अपडेट करने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता 24x7
होती है। मुफ्त वाई-फाई प्रदान करना इतनी बड़ी बात नही हैं ज्यादातर होटल व्यवसायियों के लिए अगर वे खुश ग्राहक चाहते हैं।

एक दृश्य के साथ मुफ्त स्पा:

छुट्टी के दौरान लोग खुद को आराम और लाड़ प्यार करना चाहते हैं। हाल ही में एक सर्वेक्षण में, यह उल्लेख किया गया था
कि 47 प्रतिशत मेहमान होटलों में रहने के दौरान मुफ्त स्पा सत्र का आनंद लेना पसंद करते हैं। कुछ ही होटल हैं जिनमें मेहमानों के लिए स्पा की सुविधा है, लेकिन इसके लिए एक शुल्क लिया जाता है, कई यात्रियों का मानना है की एक लुभावनी दृश्य के साथ-साथ स्पा की सुविधा उन्हें मुफ्त में मिलनी चाहिए। कई यात्री बुक बटन हिट करने से पहले होटलों में केवल स्पा सुविधाओं को देखते हैं।

बिस्तर में खाना:

घर में, खाना हमेशा मेज पर होता है, लेकिन यात्री चाहते हैं कि उनका भोजन उनके बिस्तर तक पहुंचे क्योंकि उनके लिए
रेस्तरां में सिर्फ एक मानार्थ नाश्ता पर्याप्त नहीं है। सर्वेक्षण से पता चलता है कि यात्रियों का 31 प्रतिशत हैं, जो अपने
पसंदीदा होटलों से मानार्थ नाश्ता जो सीधे उनके कमरे में आता है, वह चाहते हैं। ऐसे यात्री हैं जो देर से उठते हैं या सुबह के समय जिम में अधिक समय बिताते हैं, वे समय की कमी के कारण अपने नाश्ते को नहीं छोड़ना चाहेंगे, यही कारण है कि वे अपने कमरे में या अपने क्षेत्र में अपना नाश्ता करना पसंद करते हैं ।

नि: शुल्क मिनीबार:

लगभग सभी ने मिनीबार को नहीं खोलने के अपने लालच को नियंत्रित करने की इस समस्या का सामना किया है, जहॉं
सामानों को आमतौर पर वास्तविक एमआरपी से अधिक कीमत पर दिया जाता हैं,लेकिन हम खुद को उन ओवररेटेड चीजों
के साथ भर देते हैं ।

सर्वेक्षण से पता चलता है कि 56 प्रतिशत यात्रियों ने अपने मिनीबार को मुफ्त में पाने के पक्ष में मतदान किया। शुल्क या तो
एमआरपी के बराबर होना चाहिए या पूरा मिनीबार मुफ्त में उपलब्ध होना चाहिए। इस प्रकार होटल प्रति कमरा शुल्क में
राशि जोड़ सकते हैं या मेहमानों को मुफ्त में मिनीबार प्रदान करने पर काम कर सकते हैं।

सर्वेक्षण के अनुसार ये कुछ सुविधाएं हैं जहॉं होटल व्यवसायी अपने होटल में अधिक यात्रियों को आकर्षित करने के लिए
काम कर सकते हैं, बाकी सुविधाएं जो यात्रियों ने चुनी हैं वे हैं फिटनेस सेंटर (15 प्रतिशत), विशाल कमरे (20 प्रतिशत), ग्रीन
उत्पाद (16 प्रतिशत) और लॉबी में मुफ्त कॉफी / चाय (8 प्रतिशत)।

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