अपने पहले ऑनलाइन व्यवसाय को सफल बनाने के लिए क्या करे

यह आमतौर पर नए व्यवसायों में होता है। पहली विफलता के बाद, अधिकांश उद्यमियों हमेशा के लिए व्यवसाय को छोड़ देते है। वे खुद को आश्वस्त करते हैं कि यह ऐसा कुछ नहीं है जिसके लिए वे उपयुक्त हैं। कुछ उद्यमी विश्लेषण करते हैं कि क्या गलत हुआ और बने रहने का साहस करते है। मैं उस उम्र में बड़ा हुआ हूं, जब फ्लिपकार्ट, पेटीएम, ओला, जोमैटो जैसी दिग्गज कंपनियों का निर्माण हुआ है।

इंजीनियरिंग में यह मेरा दूसरा साल था। मेरे कॉलेज ने स्टार्ट-अप के बढ़ते क्रेज को स्वीकार किया और हममें से कुछ को ऑफिस स्पेस दिया - मेरी टीम उनमें से एक थी। मेरी टीम और मैं हमारे लेक्चर के बाद कार्यालय जाते थे और केवल आधी रात तक निकलते थे – उसके बाद होस्टल का गेट बंद हो जाता था।

लेकिन कुछ छूटा हुआ था। मेरी टीम जगह से बाहर महसूस कर रही थी। हमारे आस-पास हर कोई किसी न किसी तरह का ऐप बना रहा था। एक ऐप जिसने कैशबैक दिया, एक जिसने आपको आसपास के रेस्तरां ढूंढने की अनुमति दी, एक जिसने पीयर-टू-पीयर को लगभग हर चीज के लिए किराए पर लेने की अनुमति दी।

यह स्वाभाविक था क्योंकि इस तरह के स्टार्ट-अप्स की खबरें आ रही थीं। स्टार्ट-अप का मतलब फ्लिपकार्ट, पेटीएम, जोमैटो जैसे ऐप हैं। उनके विपरीत, मैं, कंप्यूटर विज्ञान का अध्ययन करने के बावजूद, इसका बेस्ट स्टूडेंट नहीं था। मुझे व्यवसाय के लोगों में अधिक दिलचस्पी थी। इसलिए मैंने इसे बड़े पैमाने पर क्रैक करने पर ध्यान केंद्रित किया।

मेरी टीम ने सोशल मीडिया की मदद से पूरे देश में 60+ कॉलेज परिसरों का एक ऑनलाइन समुदाय बनाया है। सभी कॉलेजों के बच्चे समाचार, कार्यक्रम साझा करने और परियोजनाओं और इंटर्नशिप के लिए सहयोग करने के लिए एक साथ आए। चूंकि हमारे पास 'ऐप' नहीं था - यह सब व्हाट्सएप ग्रुप, फेसबुक पेज और एक्सेल शीट पर चलता था।समय बीत गया और कमरे में सभी 7 टीमों में से केवल हम ही व्यवसाय में थे। ऐसा क्यों हुआ?

अंत में, हमें कुछ सही मिला – डिस्ट्रीब्यूशन स्ट्रेटेजी। जबकि बाकी सभी उत्पाद के प्रति जुनूनी थे, हम डिस्ट्रीब्यूशन के प्रति जुनूनी थे। सभी टीमों ने कैसा परफॉर्म किया इसका एक स्नैपशॉट:

1.पीयर-टू-पीयर रेंटल ऐप:ऐप बनाया। उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने में विफल क्योंकि छात्रों ने प्लेटफॉर्म पर फेसबुक ग्रुप को प्राथमिकता दी।

2.कैशबैक ऐप:एक एजेंसी द्वारा बनाया गया ऐप मिला। कैशबैक देकर अपनी सारी बचत जला दी।

3.रेस्टोरेंट डील डिस्कवरी ऐप: जौमेटो और गूगल ने बेहतर काम किया। डील देकर टीम बच गई लेकिन टिक नहीं पाई।

4.कॉलेजों का समुदाय (मेरी टीम): मैंने पहले 9 महीनों में दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु आदि में 2000 से अधिक छात्रों का एक समुदाय बनाया था। बाद में, मैंने शहरों में ऑफ़लाइन कार्यक्रम करके इस नेटवर्क का मुद्रीकरण किया (लेकिन टिकट ऑनलाइन बेचे गए)।किसी भी घटना के लिए मेरी फिजिकल उपस्थिति की आवश्यकता नहीं थी - सभी प्रयास समुदाय के नेतृत्व में थे।हर व्यवसाय ऑनलाइन बिक्री और विस्तार कर रहा था, लेकिन केवल मेरा ही कायम रहा। हालाँकि मैंने कॉलेज के बाद उस व्यवसाय को लंबे समय तक नहीं चलाया, लेकिन इस उपलब्धि ने मुझे अचूक सत्य सिखाया जो मैंने अपने बाद के उपक्रमों में बार-बार देखा है।

आपका व्यवसाय तब तक व्यवसाय नहीं है जब तक कि उसके पास निरंतर उपयोगकर्ता या ग्राहक न हों। कोई गलती न करें, आपका उत्पाद/व्यवसाय कोई कला कृति नहीं है यदि आप इसे एक ही तरह का बना रहे हैं, तो आप एक उद्यमी नहीं हैं, आप इन सब के सिर्फ शौक़ीन हैं।कभी-कभी, उद्यमी जो कुछ भी बना रहे हैं उससे प्यार हो जाता है और डिस्ट्रीब्यूशन को अनदेखा कर देता है। "यह अपने आप बिक जाएगा क्योंकि हमने इतना अच्छा उत्पाद बनाया है" एक प्रसिद्ध व्यावसायिक भ्रम है। उपयोगकर्ता तब तक नहीं आएंगे जब तक आप डिस्ट्रीब्यूशन पर ध्यान केंद्रित नहीं करते।

डिस्ट्रीब्यूशन यह है कि आपका उत्पाद आपके अंतिम उपभोक्ताओं तक कैसे पहुंचता है। पहली बार उद्यमियों के साथ डिस्ट्रीब्यूशन हमेशा एक विचार होता है - यही कारण है कि वे अक्सर असफल हो जाते हैं।क्या आप डिस्ट्रीब्यूशन प्री-प्रोडक्ट लॉन्च बना सकते हैं? बिल्कुल। कैसे?अपने उत्पाद को पहली बार बाजार में उतारना आसान है। यह कभी-कभी दुर्घटनाग्रस्त हो जाते है। हमारा उपयोगकर्ता उत्पाद की समझ को नहीं बना सकता है। आपकी धारणा विफल हो जाती है।

इस पूरी प्रक्रिया को जितना मिलता है उससे कहीं ज्यादा सोच-विचार की जरूरत है। इसका एक नाम है - गो-टू-मार्केट। नए उद्यमियों के लिए बाजार में जाना दुर्घटना विनाशकारी हो सकती है - यह उनके आत्मविश्वास को कुचल देता है। मेरा विश्वास करो, तुम वहाँ कभी नहीं रहना चाहते। लेकिन, अच्छी खबर यह है कि भले ही आप एक आसान लैंडिंग सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं, आप हमेशा एक दुर्घटना को रोक सकते हैं।

1.ध्यान केंद्रित करने के लिए पहला स्थान ढूंढे- जीटीएम (गो-टू-मार्केट) के लिए अपने बाजार के एक छोटे से हिस्से को सीमित करें, हर किसी के पीछे न भागें। सबके लिए सब कुछ बनने से पहले आपको किसी के लिए कुछ बनना होगा।

2.अपने उपयोगकर्ताओं के माइंड को पढ़ें- अपने उपयोगकर्ताओं को जानने का #1 तरीका क्या है? उनसे बात करें। अपने उपयोगकर्ताओं से बात करने से आपको तीसरे पक्ष के बाजार रिसर्च की तुलना में अधिक वैध डेटा मिलेगा। लेकिन यह कहा से आसान है - उत्पाद लॉन्च होने से पहले आपके पास अपने उपयोगकर्ताओं तक कैसे पहुंच होगी? एक ऑनलाइन समुदाय शुरू करें। एक साझा हित के आसपास एक ऑनलाइन समुदाय बनाएं और समान विचारधारा वाले लोगों को एक साथ लाएं। सामग्री साझा करके या विशेष आयोजनों या दोनों की मेजबानी करके समुदाय के सदस्यों के साथ विश्वास विकसित करें।

समुदाय आपके उपयोगकर्ताओं के दिमाग को पढ़ने और उनके साथ एक ऐसा व्यवसाय बनाने का एक आसान तरीका है जिसे वे पसंद करते हैं। उनके बारे में जानें और इस समुदाय के लक्ष्यों को अपने व्यवसाय के लक्ष्यों के साथ संरेखित करें।

3.अब आपके पास कम जोखिम वाला GTM है; आपका प्रारंभिक डिस्ट्रीब्यूशन।

जब टेस्टिंग या अपने उत्पाद को वहां से बाहर करने की बात आती है तो आपको शुरुआत से शुरू करने की ज़रूरत नहीं है।सबसे अच्छी बात, चूंकि आप समय के साथ इस ऑनलाइन समुदाय में विश्वास बना रहे हैं, उनमें से एक छोटा प्रतिशत आपके पहले उपयोगकर्ताओं और यहां तक ​​कि ब्रांड के वफादारों में बदल सकता है।

4.वफादारों को अपने डिस्ट्रीब्यूशन का विस्तार करने दें

समान विचारधारा वाले लोगों के समूह को एक साथ लाने और उन्हें अपने समान विचारधारा वाले मित्रों को लाने देने से बेहतर कोई उपाय नहीं है। कनेक्शन बस हो जाएगा और यह आपको आश्चर्यचकित करेगा कि यह सब कितना तरल है।

ऐसा करने के लिए रेफरल सिस्टम लगाएं - अपने ऑनलाइन समुदाय के सदस्यों को किसी तरह से प्रोत्साहित करें जब वे आपको अधिक उपयोगकर्ताओं (जैसे मुफ्त उत्पाद, धन्यवाद नोट, समुदाय के अंदर नेतृत्व की स्थिति, आदि) के लिए संदर्भित करते हैं। यदि अच्छी तरह से किया जाता है, तो यह एक वर्ड-ऑफ-माउथ लूप को ट्रिगर करता है जो आपके डिस्ट्रीब्यूशन का विस्तार करने वाले अधिक से अधिक उपयोगकर्ताओं में मिलता है। वे सभी समुदाय के लिए आएंगे लेकिन अंत में आपके ब्रांड के साथ सद्भावना को भी जोड़ेंगे।

अगर मुझे केवल एक पंक्ति का उपयोग करना होता जो वितरण (और जीटीएम) के बारे में जाने के बारे में एक दिशा निर्धारित करने में अकेले ही आपकी सहायता करती है, तो यह "अपना ऑनलाइन समुदाय शुरू करें!"। यहीं पर सफल ऑनलाइन व्यवसायों का भविष्य निहित है।पर कहा? एवलॉन द्वारा रेडिट, डिस्कॉर्ड, टेलीग्राम और सीन जैसे प्लेटफॉर्म एक्सप्लोर करें। ये इंटरनेट पर कुछ बेहतरीन (और मुफ़्त) स्थान हैं जहाँ आप अपना समुदाय बना और चला सकते हैं। एक ऑनलाइन कम्युनिटी शुरू करें और अपने डेस्टिनी को नियंत्रित करें!

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